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【地域リハ】株式会社ゴルディロックス(東京都板橋区) 施設訪問インタビュー

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 2013年5月の創業以来、完全リハビリ特化型デイサービス、居宅介護支援事業所、訪問看護ステーションと経営を広げてきたゴルディロックス。

 

「やりたい」を「できる」にする医療専門集団

 伺ったリハビリセンターは、リハビリセンターとは思えないほどの熱気があり、利用者さんの一人、80歳代の女性はこう語ってくれました。

 

「骨折して、もう寝たきりになるんじゃないかと思ってたの。でもね、ここに来て、先生たちと一緒に頑張ったら、ほら、もう歩けて、ほんとに嬉しくてね。家でもちゃんと先生言うこと聞いて体操するの」と。

 

他の利用者さんたちも「ここにくると楽しい」「ほら、こんなに歩けるようになった」と同じように語ってくれました。これらはまさにゴルディロックスの真髄、「やりたい」が「できる」になったからこそ生まれている言葉だと思いました。


※リハビリが楽しいと語ってくれた利用者さん

 

求められるリハビリテーション、理学療法の本気

龍嶋代表:私たちが大事にしていることは、ゴルディロックスの基準に該当するスタッフの獲得です。

 

 現在、リハビリ特化型デイサービスが急増していますが、残念ながら療法士が不足している地域も多いと思います。リハビリは療法士の免許があれば、誰でもが優れたプログラムを提供できるものでもないと思います。

 

そこで、私たちの考えに賛同してくる心持ち、スキルのある仲間を集め、本当に必要なリハビリを提供し続けることができる施設を目指しています。

良いサービスを提供するために欠かせないスタッフ

 実際のスタッフは、それぞれの分野で専門領域を持ち、全国の学術集会で講演・発表、あるいは講師としての登壇経験があるようスタッフも在籍しています。養成校の元学科長だったり、各自治体所属の理学療法職員、自費診療にもかかわらず、予約待ちを生じさせているようなスタッフが集まってきています。 

 

スタッフが集める要素として、ゴルディロックスに参加したいと思ってもらえるような、本物のリハビリ成果の実績を積み上げて、見せ続けていくことが必要と考えています。

 

実際それが功を奏し、「以前、私たちが働いていた病院の理学療法士の仲間が活動に賛同して新たに加わってくれたり、活動を知った人からの応募や紹介をしていただいている状況です。

 

 入職前にきちんと理念を話して、地域に根ざし、生活に入り込んだリハビリを一緒に行っていく心持ちのある方を迎えています。

スタッフが本気で活躍できる場所を用意する

 力のあるスタッフをまとめるのは、時に難しさを伴います。弊社では、スキルを信頼し、彼らの責任と裁量に任せています。

 

「医療者が持つ本来的な善良さを発揮させられる『時間的』『経済的』な自由を用意し、自らの責任と裁量で行動できる『舞台』を用意し、気持ち良く活動できるようにつとめています」

 

「医療人には本来真面目な人が多く、彼らが本気で活躍できる場所を用意したら、絶対に面白いこと、いいことを生み出せると信じている」

 

と語ってくれました。

 

実際、リハビリは担当制をとり、スタッフが担当した利用者さんを責任もって診ていくという方法。唯一、スタッフに問うことは、「全力で関わったのか、最良の方法を考え抜いて当たっているのか」という姿勢だそうです。

 

お互いを信頼しあい、リハビリセンター内で積極的に活動されているスタッフの皆さんの表情は、利用者の方に負けず劣らず明るく、自信に満ちています。

 

代表のスタッフへの信頼から生まれてくるチームのよい雰囲気は、利用者の方にも伝わっているのでしょう。「先生に会いにくるだけでも楽しいのよ」という言葉が多く聞かれました。

「万人受け断固拒否」だからこそできるケアもある

また、経営方針のひとつに「万人受け断固拒否」があるという代表、その言葉の意味をこう語ってくれました。

 

「少し乱暴な言い方かもしれませんが、私たちは利用者の方にも本気度を求めます。『やりたい』が『できる』ようになるために、本気で利用者さんにリハビリを提供しますから、私たちの方針を最初にきちんと説明して、その内容を了承してくれる利用者さんのみを受け入れています。」

 

「介護の考え方として『相手に寄り添う』というものが根底にありますが、それだけを中心にもってくると医療面での実績をあげることは難しくもなります。『万人受け断固拒否』というとキツいですかね(笑)。ゴルディロックスの方針を受け入れてくれる、本気でリハビリに取り組む人をきちんとケアしていきたいということです」

 

「本気で良くしたいを思っているスタッフと利用者さんとが一緒に取り組む、この姿勢はずっと大事にしていきたいと考えています。そのためには介護保険制度の利用だけでは、リハビリを卒業していかなければならないケースもあるので、自費でのリハビリも拡大していきたいと思っています。

 

必ずや私たちの思いを受け入れてくれる状況はあると思っています」と力強く語ってくれました。

人の成長を信じて

「私たちが信じていることは、『自分たちは成長し続けることができる』ということで、それは『人の成長を信じている』ということになります」と代表は繰り返し述べてくれました。

 

そして「その『人』とは地域在住の高齢者であり、リハビリを本当に必要としている人であり、あきらめないすべての人を指します。私たちは地域リハビリテーションでのNo.1を目指しますし、日々活動しています」と現在の方向性をさらに伸ばしていく方針を伝えてくださいました。

 

それから、スタッフの持ち味を活かした新たなプロジェクトも思案中とのこと。

 

本物のリハビリ、必要なことを必要な人にきちんと届ける、真摯な活動を続ける医療専門集団の取り組みに今後も注目です。

 

私たちの会社では求人を募集中です。

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勤務地


① 訪問看護ステーション ゴルディロックス

東京都板橋区小茂根2-4-13 サンケイコーポ201

Tel:03-5926-8400

東武東上線 中板橋駅から徒歩13分

② 芝事業所

東京都港区芝4-18-3 JTM-26 33号室

Tel:03-6809-5342

JR 田町駅より徒歩5分
都営三田線 三田駅より徒歩3分
大江戸線 大門駅より徒歩9分都営三田線 三田駅より徒歩5分

 

入職時研修


・入職時にコンプライアンス・バイタルチェック・業務マニュアル研修を必要に応じて実施します。

①訪問経験者:オリエンテーション実施後、同行訪問の件数を最小にし、すぐに業務に取り組んでいただけます。

②未経験者:オリエンテーション実施後、自信を持って業務に取り組めるまで同行訪問を行います。また、接遇マナーやリスク管理なども訪問時間内でお伝えします。

※経験に合わせ、対応させていただきます。

給与

常勤:

基本給 310,000円~ + インセンティブ※インセンティブ :
毎月訪問76件以降から発生 (1件あたりの訪問時間)60分4,000円

賞与

年1回(7月分給与と同時支給):インセンティブ分を賞与として支給

~モデル給与~

 訪問経験1年目  年収4,872,000円

非常勤:

訪問1回40分:3,000円60分:4,000円

その他

同行訪問1回:1,000円※上記実業務に加え、カルテ記載や書類作成を含む
交通費:1日1,000円支給(距離を問わず)※ 試用期間3ヶ月
※ 正社員登用あり

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勤務時間

常勤:

月~金(祝日営業)8:30~17:30

非常勤:

月~金(祝日営業)9:00~17:00の間に訪問を実施。※1件1時間目安
※週1日・1件から可能。希望される曜日、訪問件数(1~5件)に合わせ
調整いたします。

休日/休暇

・完全週休2日制(原則土曜、日曜)、年末年始、有給休暇(常勤のみ)

福利厚生


・社会保険完備(※非常勤の場合、 法定要件に準ずる)

・交通費支給

・ユニフォーム貸与

・電動自転車貸与

・ipad貸与

・産休・育休制度

・退職金制度

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