収縮感が入らない場合と、単純に理解ができていない事が考えられます。反対側を手本にする、「押し潰してください」などがあると思います。
また、膝蓋上包（上囊）の柔軟性が低下している場合は、膝蓋骨の下方移動が制限されます。膝蓋骨を下方に押し下げる（モビライゼーション）アプローチも有効です。
収縮が入らない場合は、まずは伸展制限を取ることが大事であり、制限があると収縮は入りにくくなります。膝関節後方の筋や関節包に対してアプローチし、取り除くほうが良さそうです。

収縮ができていないのか、それとも理解できていないのか再度確認した上でアプローチの方向性を考えていこうとおもいます！

ありがとうございます！